ドア・イン・ザ・フェイス・テクニックとは？

用語 ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
読み/日本語 どあ･いん･ざ･ふぇいす･てくにっく
解説 初めに難易度が高く誰もが断るような負担の大きな要請をし、その後にそれよりも負担の小さい要請をすると、それが受け入れられやすくなるという営業テクニックの事。相手は最初の要請を一度断る罪悪感により、二度目の比較的に容易な要求には応えてくれやすくなる。反対に容易な要求から提案を行い、次に難易度の高い要求を受け入れてもらうようにする手法をフット・イン・ザ・ドア・テクニックという。場面によって、これらの営業トークを使い分けて使用していく必要がある。