ロー・ボールテクニックとは?
用語集
用語
ロー・ボールテクニック
読み/日本語
ろー・ぼーるてくにっく
解説
初めに相手に承認を得られやすい提案を行い、快諾した後に色々なオプションを提案をしていく事。相手は一度快諾をしてしまったため、自分の言葉に責任を感じ、後々のオプションに対して不満があった場合にも引き返しにくい。たとえば、ある製品・サービスの利用・購入を検討している相手に対して、メリットしか説明せず、利用・購入を決定した後に、「実はこの製品を利用するためには有料の付属品を購入する必要があります。」と説明する営業手法。
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