マスマーケティングとは?

用語 マスマーケティング
読み/日本語 ますまーけてぃんぐ
解説 ターゲットを特定にせずに、不特定多数の消費者に向けて行うマーケティング活動の事。マス(mass)は大衆という意味である。主にテレビ、ラジオ、新聞などのマスメディアを利用したCM・広告がマスマーケティングにあたる。ブランディング効果が非常に高いといえるが、顧客の反応を確認できないため、費用対効果を分析しにくい。マスマーケティングに対して、個々の顧客に対して個別に行われるマーケティングをテイラードマーケティングという。