用語集

用語 ペーシング
読み/日本語 ぺーしんぐ
解説 相手の思考、感情、態度に自分のペースを合わせる事。自分のことばかりを話すのではなく、相手と共通する点を探す事、あるいは共通点を持つようにする事が好感を持たせるベースとなる。そのため、相手をよく観察する必要があり、それを元にペーシングを行っていくと良いといえる。ペーシングには3つの手法(チューニング、ミラーリング、マッチング)があり、状況に合わせて効果的に活用していくと相手と良好な関係を築くことができる。
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